Denews.id Soppeng-Pemerintah melalui Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Soppeng berhasil meraih penghargaan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) periode Januari hingga November 2024 kategori baik dengan nilai 89,18.
Capaian Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) itu berdasarkan survei yang melibatkan 217 responden.
Penghargaan ini juga merupakan bukti nyata dan komitmen Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Soppeng dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat.
Kepala DPMPTSP Kabupaten Soppeng, Andi Damrah menyampaikan rasa terima kasih atas pencapaian nilai IKM yang diperoleh DPMPTSP Kabupaten Soppeng.
Andi Damrah mengatakan, ini menandakan bahwa Pelayanan Publik di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Soppeng secara umum menunjukkan peningkatan kualitas yang sangat baik.
“Penyusunan survey kepuasan masyarakat merupakan salah satu upaya peningkatan kualitas pelayanan yang dilaksanakan secara konsisten dengan memperhatikan kebutuhan dan harapan masyarakat,"kata Andi Damrah Selasa (19/11).
Untuk itu, dia berharap agar tetap menjaga kualitas pelayanan yang baik dan maksimal. "Sehingga masyarakat dapat puas dengan pelayanan yang diberikan oleh DPMPTSP Kabupaten Soppeng,” harapnya.(*)
